고객센터 진짜 엉망이다! 테라피스트를 예약하려고 몇 시에 가능한지 물었더니 읽고도 답장 안 함. 테라피스트에게 직접 물어볼까 해서 5~6시간 기다렸는데 답이 없더니, 다시 물어보자 그제서야 예약이 다 찼다고 하더라.

예약이 다 찼다면 미리 말해줄 수는 없었나? 손님이 다시 물어봐야 하다니, 아니면 내가 너무 우대받지 못하는 사람이라 예약을 못 하게 한 건가? 5~6시간이나 기다렸는데 이런 고객센터가 뭐냐! 타이중은 선택지가 너무 적다. 경쟁이 없으니 고객센터가 막 대해도 되는 거구나.